Descripción:*i. Misión del puesto*:brindar soporte administrativo a la gerencia de cedis a través del control de los equipos electrónicos, base de datos y generación de reportes para la toma de decisiones.*ii.
responsabilidades del puesto*:- administrar y controlar el uso de los equipos electrónicos a la fuerza de ventas de acuerdo al registro por ruta para la asignación correspondiente.- monitorear el estado de los equipos electrónicos mediante la generación de reportes, para verificar su correcto funcionamiento.- generar reportes de información del área de ventas, utilizando el sistema sicav g4 para la toma de decisiones en el cedis.*iiia.
análisis de problemas*:- aplica soluciones en situaciones repetitivas dentro de instrucciones establecidas.*iiib.
toma de decisiones*:- el jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.*iiic.
decisiones más importantes del puesto*:*iv.
relaciones internas y/o externas*:*relaciones internas*área y/o puesto*¿para qué?
*frecuencia*- fuerza de ventas- entrega de reportes.- diaria- fuerza de ventas (operativos)- equipos electrónicos y soporte a incidencias.- diaria- desarrollo de mercados.- entrega de reportes.- frecuente- *relaciones externas*organización / institución*¿para qué?
*frecuencia*- clientes- soporte.- esporádica- *v. Contribución del puesto*:*indicador*monto anual (pesos o cantidad)*- quejas de los clientes internos/externos- dependiendo lo recibido.- control de inventario equipos electrónicos- dependiendo lo recibido.- reportes- dependiendo lo recibido.- *vi.
perfil del puesto*:*disponibilidad para viajar*: no*tiempo en*: 1 oficina (%) 0 campo (%)*competencias*:- colaboración- enfoque al negocio- orientación a resultados- resolución de problemas- enfoque al cliente- integridad*nível de competencias*:- orientación a resultados- resolución de problemas- colaboración- innovación- liderazgo- integridad- enfoque a cliente- enfoque al negocio- manejo ambigüedad- visión estratégica*educación*:- preparatoria terminada*conocimientos tecnológicos*:- paqueteria office- manejo de equipos electrónicos y sicav.- manejo de inventario.
*idiomas*:inglés- comprensióninglés- comunicacióninglés- redacciónportugués- comprensiónportugués- comunicaciónportugués- redacción