*descripción de puesto*:
responsable de inspeccionar, revisar y controlar el proceso de registro de los prospectos a nuevos socios/clientes, analizando, validando documentos y solicitud de registros.
*principales responsabilidades*:
- ingresar al sistema portal patrimonio hoy para revisión de solicitudes de altas de nuevos prospectos a socios/clientes
- analizar y validar información y expediente que se encuentre completo, correcto, vigente y cotejar con la información registrada por el área comercial
- revisar que las firmas de prospectos plasmadas en los formatos institucionales coincidan con la identificación oficial.
- validar que el domicilio de obra del prospecto se encuentre dentro de cobertura establecida
- registrar altas en sistema operativo sap
- informar en tiempo y forma sobre el estatus de la solicitud de alta al equipo comercial y al prospecto (vía crm y sms).
*retos del puesto*:
- realizar validaciones de documentos con detalle.
- detectar documentos carentes de validez oficial, vigencia y/o firma del socio para detener posibles casos donde las ventas no sean de calidad.
*habilidades y conocimientos requeridos*:
escolaridad:
- licenciado en áreas administrativas
experiência requerida:
- 1 año en experiência en validación de documentos
- experiência en análisis de crédito
conocimiento requerido:
- análisis y manejo de bases de datos
- atención a clientes
- sistema de relación con clientes (crm)
- sap (deseable)
*relaciones*:
internas:
- equipo comercial (promotores)
- bso
externas:
- promotores comisionistas
- socios (cliente patrimonio hoy)
*diversidad e inclusión en cemex*:
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.