En adt estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando un ejecutivo de asistencia técnica.
¿qué actividades realizas en la posición?
el ejecutivo de asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistemas de alarma, en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio. También brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta, adición de dispositivos o servicios.
¿cómo lo llevarás a cabo?
como ejecutivo de asistencia técnica, mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generarás órdenes de servicios, y se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
¿qué buscamos?
requerido:
* bachillerato técnico en electrónica, electromecánica o afines, ingeniería trunca o recién egresado en las mismas áreas.
* cartilla militar liberada.
* sin experiencia previa.
* disponibilidad para laborar 6 días a la semana.
preferente:
* instalaciones eléctricas o electrónicas.
* flexible, proactivo, tolerancia a la frustración con autogestión.
* comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
ofrecemos:
* sueldo base + bono.
* prestaciones de ley.
* fondo de ahorro, vales de despensa y más.
empleo de tiempo completo.
zona de trabajo: col del valle, cerca del metrobus parque hundido.
#j-18808-ljbffr