Organizar, dirigir y controlar el departamento de reservas de un hotel.- captar y manejar las solicitudes de reservas.- coordinar con el departamento de ama de llaves las habitaciones disponibles.- supervisar el ingreso de reservas al sistema.- asegurarse que el departamento transmita una imagen de amabilidad y eficiencia al brindar el servicio a los clientes.- manejar con agilidad las solicitudes de alojamiento de los clientes, asegurándose de que toda reservación sea contestada el mismo día.- preparar un reporte mensual de las reservaciones recibidas.
por lo general, se elabora al final de mes.- informar a los demás departamentos del hotel acerca las habitaciones disponibles y nível de ocupación.
*requisitos*:- licenciatura trunca o a fin relacionadas con el turismo.- experiência mínima de un año en el puesto.- ingles indispensable.- manejo de personal.- manejar paquete de oficina de microsoft office.- habilidades de servicio al cliente y comunicación.ofrecemos:- prestaciones de ley.- pagos quincenales.- comisiones mensuales.- uniforme.- alimento diario.