_*funciones*:_
controlar, supervisar y dirigir las tiendas correspondientes a su distrito, cuidando las ventas, mermas y logrando objetivos establecidos por la empresa, desarrollo de personal, vigilando gastos y el servicio al clientes.
sobre todo siendo un enlace entre las tiendas a su cargo y el gerente regional en relación a la optimización de los gastos, recursos y la productividad por medio de la implementación y logro de los estandares establecidos por la compañía.
*indicadores de desempeño*
resultado por distrito en:
- calidad en el servicio a los clientes
- ventas
- porcentaje de merma
- presupuestos
- aperturas
toma decisiones con respecto a cada uno de los objetivos establecidos y acordados con el gerente regional en cuanto; calidad en servicio al cliente, ventas, disminución de gastos, reducción del porcentaje de merma, inventarios.
*principales responsabilidades*
- 1.
establecer el plan anual de objetivos de las tiendas a su cargo de acuerdo a lo establecido por la dirección de operaciones en calidad en el servicio al cliente, ventas, % de merma, prepuesto de gastos, apertura de nuevas tiendas.
- 2.
liderear el seguimiento de cada uno de los objetivos del plan anual de la dirección de operaciones y la gerencia regional.
- 3.
poner en marcha programas alternos sugeridos por la dirección general para atender requerimientos específicos acuerdo a los nuevos procesos y sistemas que se implantan en conjunto con otras direcciones de área.
- 4.
asegurarse de la satisfacción total al cliente a través de visitas a tiendas y evaluar la calidad del servicio.
- 5.
efectuar auditorias de manera permanente a las tiendas a su cargo
- 6.
controlar los gastos de operación de las tiendas a su cargo
- 7.
cuidar su clima laboral
- 8.
cuidar su rotación de personal
- 9.
mantener los estandares de operación en las tiendas (servicio, limpieza, programas, etc)
- 10.
verificar la correcta implementación del programa responsablde área
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono anual
- bono de productividad
tipo de jornada:
- rotativo
- turno de 8 horas
experiência:
- administración de personal: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial