¡gracias por tu interés en scotiabank!
Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.
*propósito*
contribuye al área de transformación, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
*responsabilidades*
- promueveuna cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- *identificar las principales palancas de valor* asociadas a los frentes de trabajo asignados y *estructurar el problema para priorizar las oportunidades y acciones de mejora*
ødesarrollar de forma exhaustiva los *elementos clave de los frentes de trabajo bajo su responsabilidad*
øidentificar los *elementos críticos de su frente de trabajo*
ø*construir árboles de elementos y/o hipótesis* para estructurar el problema y priorizar acciones
øidentificar *problemas que requieren coordinación con otros frentes de trabajo del proyecto* y asegurar la alineación de prioridades y acciones para resolverlos
- *recopilar información y entrevistar* a colaboradores del banco para entender el problema y validar hipótesis
øidentificar las principales *fuentes de información necesarias* para realizar los análisis requeridos por el proyecto
ø*identificar fuentes alternativas de información* para realizar los análisis o definir el curso de acción. Por ejemplo: referencias de industria, mejores prácticas, prácticas de otras industrias relevantes
ø*planear, preparar *entrevistas con colaboradores del banco, diseñando las guías correspondientes
ø*conducir entrevistas* con los colaboradores del banco involucrados en el proyecto
ø*sintetizar los hallazgos* principales de las entrevistas realizadas
- *llevar a cabo análisis* para identificar las causas raíz de problemas, identificar áreas de oportunidad y definir acciones de mejora
ø*definir y estructurar los análisis* necesarios de sus frentes de trabajo como parte del proyecto
ø*definir hipótesis y supuestos* para realizar los análisis, *validándolos* con el líder de proyecto y con los colaboradores del banco que participan en el proyecto
ø*realizar los análisis correspondientes*, utilizando todas las herramientas necesarias para ello (por ejemplo, microsoft excel, access, power bi, entre otros)
ø*aplicar conceptos y herramientas de negocio* en la elaboración de los análisis (por ejemplo conceptos y herramientas de contabilidad, estadísticas, conceptos micro económicos, etc)
ø*asegurar la calidad y consistencia* de los análisis realizados
- *sintetizar y desarrollar recomendaciones* con base en los análisis realizados
øidentificar los *mensajes y conclusiones principales* con base en los análisis realizados
øintegrar conclusiones y aprendizajes de diferentes frentes de trabajo del proyecto para elaborar recomendaciones y determinar el mejor curso de acción
ø*definir acciones de mejora* con base en las conclusiones de los análisis
*validar con el líder del proyecto* y con las áreas cliente del banco las conclusiones y recomendaciones
- *construir documentos escritos* (documentos verticales o presentaciones) para comunicar el problema a resolver, los principales elementos del problema, los análisis realizados y sus conclusiones y las recomendaciones y acciones de mejora
ø*comunicar de forma clara* los elementos del problema a resolver y la lógica utilizada para determinar las recomendaciones y acciones de mejora (con base en los frentes de trabajo asignados), con la supervisión del líder de proyecto
ø*traducir los análisis realizados en documentos claros* para comunicar las conclusiones y recomendaciones a todos los involucrados en el proyecto
*educación*
- licenciatura (idealmente en ingeniería, actuaría, matemáticas aplicadas, economía, finanzas)
- deseable, pero no indispensable, estudios de posgrado (por ejemplo maestría en administración de empresas, maestría en finanzas, maestría en investigación de operaciones)
*experiência*
- 0 - 2 años de experiência laboral
- experiência en ejecución de proyectos
- experiência en consultoría es deseable
ofrecemos un buen ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades de responsabilidad social. Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en méxico, con presencia internacional.
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
*scotia