Ingeniero de servicio a equipo médico, es una vacante en el área de soporte técnico, la cual es la responsable de brindar la atención de servicio y soporte a nuestros clientes en temas de entrega e instalación de equipamiento, mantenimientos preventivos y correctivos.responsabilidadesrealizar mantenimientos preventivos y correctivos.investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware.diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes.formular preguntas a los clientes para comprender rápidamente la causa del problema.encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.indicar a los clientes una serie de acciones, por teléfono, email o chat, hasta que solucionen un problema técnico.proporcionar respuestas y comentarios inmediatos y precisos a los clientes.consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas.asegurarse de registrar adecuadamente todos los problemas.dar prioridad y gestionar varios problemas abiertos a la vez.hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema.elaborar informes precisos y oportunos.documentar conocimientos técnicos en forma de notas y manuales.capacidad para mover equipos con apoyo de personal y herramientas.cumplir con las normas de seguridad en los distintos sitios de trabajo a visitar.requisitoshabilidades técnicas:manejo de equipos de medición, multímetro, dosímetro.experiencia técnica demostrable con ambientes de sistemas operativos como windows y mac.manejo de herramienta básica para dar soporte técnico a equipo electrónico y eléctrico.manejo de aplicaciones de escritorio remotas y programas de soporte técnico.administración de servidores de datos.conocimiento de redes y sistemas de comunicación de datos.conocimiento de equipo médico del área de radiología (no indispensable).comprensión de diagramas eléctricos y electrónicos.comprensión de datos técnicos como eléctricos, físicos y químicos.habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.requisitos personales:edad: 25 a 40 años.idiomas: español e inglés técnico.buena comunicación verbal.abierto a recibir instrucciones.amplia colaboración.disponibilidad de horario amplio.gusto por la tecnología en general.manejo de automóvil.disponibilidad para viajar.altamente confiable.carreras afines:ingeniero o licenciado de sistemas computacionales.ingeniero o licenciado en informática.ingeniero biomédico.ingeniero electrónico.#j-18808-ljbffr