Empresa líder en el sector salud se encuentra en búsqueda de concierge de atención a clientes para programas de atención a pacientes.
*requisitos*:- escolaridad: licenciatura concluida.- experiência en áreas de atención a clientes (preferentemente, aseguradoras, laboratorios, hospitales)funciones:- atender vía telefónica a pacientes del programa.- realizar llamadas de salida a pacientes y personal del programa para seguimientos.- dar respuesta en tiempo y forma a las solicitudes de los clientes, pacientes, socios comerciales, que llegan vía correo electrónico, llamadas, tickets u otro canal.- dar seguimiento a servicios brindados por el programa.- dar seguimiento a casos.- administración de los tiempos de respuesta cumpliendo con los estándares de calidad y eficacia.conocimientos en:- excel básico - intermedio- uso de crm.- atención a clientes.ofrecemos:- modalidad presencial- lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas sábados de 09:00 a 15:00 pm.- prestaciones de ley desde el primer día.- sueldo de $8000 pesos mensuales netos + bono de $2000 pesos mensuales.tipo de puesto: tiempo completosalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mestipo de jornada:- diurnoeducación:- licenciatura trunca o en curso (deseable)experiência:- programas de atención a pacientes: 1 año (deseable)