*zapata ///*empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por "great place to work".
*ariza de méxico*solicita:ejecutivo de cuenta*propósito del puesto*: ser responsable de la atención al cliente en todos los servicios que le preste la empresa con el propósito de mantener al cliente satisfecho.
*escolaridad*: licenciatura terminada.
*experiência*: 4 años en atención a clientes, retención y mantenimiento de cartera de clientes.
*conocimientos *en procesos de atención postventa*, giro automotriz,* excel intermedio (tablas dinámicas, relación de columnas, reportaje)*funciones principales*:- atención y retención de clientes aaa, resolución directa o como intermediario de desviaciones operativas relacionadas con el mantenimiento de unidades de la flota automotriz del cliente.- visitas en las instalaciones del cliente y reuniones vía remota de seguimiento del estatus de la flota vehicular de cada cliente.
(realización de minutas)- uso de información técnica automotriz basada en la red para verificar que los procedimientos de reparación, las asignaciones de tiempo de mano de obra y el precio de mantenimientos sean consistentes con la cobertura del contrato.- seguimiento puntual a las prioridades que declare el cliente (servicio, costo,- orientación y seguimiento a solicitudes de clientes de mantenimiento.- proveer estrategias para un mejor control y retención de sus cuentas.
*valoramos tu talento y esfuerzo; ofrecemos un atractivo sueldo y plan de carrera.
*prestaciones superiores*:- seguro de vida.- fondo de ahorro.- caja de ahorro.- 30 días de aguinaldo.- ayuda por alumbramiento y defunción.- servicio de comedor.- utilidades.
*zona de trabajo*:naucalpan de juárezyosoyzapata #familiazapata #teamzapata #ilovezapata #talentozapata #atencionalcliente #atencionaclientes #ejecutivodecuenta #arrendamiento #postventa #carteradeclientes #atencionpostventa #seguimientopostventa*¡postúlate por este medio!
*gracias*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- seguro de vida- servicio de comedortipo de jornada:- turno de 10 horas- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência en el ramo automotriz?Experiência:- atención al cliente: 5 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial