Somos personas que trabajan con y para las personas.
“desempeñarnos con entusiasmo, ser el mejor equipo y hacer realidad nuestros sueños, es nuestro motor". Buscamos la excelencia en nuestros resultados y establecemos relaciones perdurables basadas en el respeto. Somos un gran lugar para trabajar y desde el 2015 un *great place to work®*.
Solicitamos en *service designer* teniendo la responsabilidad de:
- investigar y conocer a:
- los clientes de mobility ado con el fin de mapear su experiência e identificar sus puntos de dolor a traves de estudios etnográficos, entrevistas, encuestas, focus groups (design thinking)
- el negocio para entender a profundidad la misión y visión de negocio, así que los objetivos de cualquier línea de negocio con la cual se trabaja
- mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas como del state-of-the-art de las practicas de ux/ui al nível global (procesos, herramientas y interfaces) que mejoran la experiência del usuario
- diseñar la experiência del usuario (customer o user experience) entendiendo la experiência completa omnicanal buscando la máxima sencillez para el usuario
- realizar pruebas de usabilidad tanto con metodología cualitativa como con cuantitativa para validar las hipótesis de diseño con usuarios reales y resolver posibles problemas y solucionarlos
- evaluar los datos hallados acerca de la usabilidad del producto/servicio y concluye sobre estos de cara a mejorar procesos futuros.
- gestionar al equipo de trabajo asignado (diseñadores ux / ui, desarrolladores wireframes y maquetas html / css / seo, analistas de usabilidad, analistas de contenido, etc.)
*ofrecemos*
*prestaciones superiores a la ley*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $30,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- servicio de comedor con descuento
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
horario:
- diurno
- lunes a viernes
pago complementario:
- bono anual
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- service designer: 3 años (obligatorio)
- design thinkinkg: 2 años (obligatorio)