*empresa: ricoh*
se solicita: _atención al cliente call center_
*requisitos*:
- edad de 22 a 35 años
- bachillerato concluido, puede ser licenciatura trunca
- sexo indistinto
- facilidad de palabra
- trabajo en equipo
- tacto para tratar a los clientes
- gusto por actividades administrativas
- experiência en atención al cliente vía telefónica
- manejo de computadora
actividades:
- atender a clientes vía telefónica
- levantar reportes de servicio técnico para que vayan los ingenieros a hacer reparaciones o servicios
- dar seguimiento al reporte generado
- preparación de rutas de ingenieros de servicio para que vayan a atender los reportes
- atención al técnico
- generar remisiones de refacciones utilizadas en los servicios
- seguimiento de reportes de forma interna y externa con el cliente
- brindar soporte remoto al cliente, de situaciones sencillas que no requieren el levantamiento de reporte para visita de ingeniero
horario:
- de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
beneficios:
- sueldo $7,000 mensuales nominales (pagos quincenales)
- prestaciones de ley al 100%
- beneficios adicionales
- uniforme gratuito
- capacitación pagada al 100%
- celular
- bono $1,500 a partir de los 3 meses (bono por desempeño)
- a los 8 meses se les ofrece prestaciones superiores a la ley: fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, aumento de salario cada año por aniversario, préstamo empresarial
ubicación:
- c. Industria naviera 200, paraísos del colli, 45069 zapopan, jal.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial