*gerente de sistemas*
- experiencia en call center
objetivo del puesto: asegurar la integridad, confiabilidad, disponibilidad y espacio de almacenamiento de la información en las bases de datos y servidores de archivos, asi como el adecuado funcionamiento de los servicios de red, voz y datos, impresión, correo electronico y seguridad.
conocimientos indispensables en:
- telecomunicaciones cctv, camaras
- infraestructura de red
- marcador vicidial (asterisk)
- tecnologias voip
- especialista en aix, solaris, windows
- conocimientos preferentes de acd, pbx, marcadores predictivos, ivr y sistemas de grabaciones de llamadas
funciones principales:
- administrar servidor linux, windows y unix
- gestion de centro de datos
- monitorear indicadores de llamadas
- establecer el enlace y soporte técnico con los proveedores de servicios y productos tecnológicos
- administración del site de la empresa
experiência:
- marcadores predictivos: 2 años (deseable)
- infraestructura de redes: 2 años (deseable)
- servidores: 2 años (deseable)
- aix: 2 años (deseable)
- solaris: 2 años (deseable)
- microsoft windows server: 2 años (deseable)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- servicio de comedor
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- call center: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación