Contar con dc-5 vigente, paquetería de office, diseño e impartición de cursos.
describa las actividades que desempeñara:
1. brindar seguimiento al cumplimiento del programa de capacitación de acuerdo a las sucursales asignadas.
2. elaborar material para capacitación de personal administrativo/operativo (presentaciones, manuales, infografías, evaluaciones, etc.).
3. dar seguimiento a que el proceso de capacitación inductiva se desarrolle de manera efectiva y se documente correctamente en cada sucursal asignada.
4. impartir capacitación en las 3 modalidades (sitio, en línea y asincrónica).
5. seguimiento administrativo de los proyectos del área bajo su responsabilidad.
6. seguimiento a auditorias externas e internas.
responsabilidades:
* garantizar el cumplimiento del programa de capacitación anual correspondiente a las sucursales que le sean asignadas.
* llevar un control impecable del personal capacitado tanto de nuevo ingreso como personal activo.
* colaborar en el desarrollo de materiales y metodologías efectivas para la capacitación.
* supervisar el desempeño en materia de capacitación de los coordinadores de sucursal que imparten cursos de inducción y dan capacitación en sitio.
* tener un resguardo efectivo de las carpetas de capacitación por servicio.
* capacitar al personal de las sucursales para un mejor desempeño como monitores/instructores.
* cierre de planes de acción determinados por la gerencia de capacitación y dp.
actividades:
* elaboración de material (presentaciones, infografías, evaluaciones, videos y audios formativos, etc.).
* revisión y validación conforme al proceso de capacitación de la documentación que se genera en las sucursales.
* seguimiento al cumplimiento y documentación del plan anual de capacitación vigente en las sucursales asignadas.
* capacitación en campo y en línea.
* elaboración de constancias dc-3.
* elaboración y ajuste de programas de capacitación.
* elaboración de cronogramas y presupuestos conforme a las sucursales asignadas.
* atención y seguimiento a incidencias en materia de capacitación.
* seguimiento, actualización y mantenimiento a la matriz de plan de vida y carrera.
* nivelación del personal no aprobado o con rezago.
* elaboración de reportes de capacitación.
* formación de instructores.
requerimientos:
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* 2 años de experiencia
* edad: entre 25 y 45 años
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