Como empresa global con oficinas en todo el mundo, estaremos encantados de trabajar junto contigo para brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia internacional y así crear #efmemories para siempre!El rol:como telemarketing consultant en ef education first, desempeñarás un rol vital en la promoción y venta de nuestros programas académicos y de idiomas en el extranjero.
serás responsable de establecer y mantener relaciones con clientes potenciales, de guiarlos a través del proceso de venta y de asegurar su satisfacción con nuestro servicio.pases de ventas: sé el primer filtro para conocer el perfil del cliente interesado y ayudar a que la venta sea más rápida y efectiva.ofrecer y vender nuestros programas y conectar con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, whatsapp y redes sociales (no se trata de «llamadas en frío»).desarrolla relaciones con nuestros clientes: desarrolla una estrecha relación con tus potenciales clientes, entiende sus necesidades y ofréceles la solución a sus problemas / necesidades a través de nuestros programas de educación internacional.conocimiento del producto: adquiere un conocimiento profundo de nuestros programas académicos y de idiomas y de nuestros destinos y servicios asociados, manteniéndote siempre actualizado con las tendencias de la industria y de la competencia.servicio al cliente: garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente atendiendo consultas, resolviendo problemas y brindando soporte según sea necesario.cumplimiento de objetivos: cumple y supera los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento, esforzándote constantemente por alcanzar el éxito en un entorno acelerado.generación de leads: participa en eventos que generan recordación de marca y fomentan el interés del cliente.
algunos de estos eventos son visitas a colegios, participación en ferias educativas, entre otros.estudiante o recién egresado de la universidad.ambición y orientación a resultados: alta motivación por alcanzar los objetivos de venta y por superar las expectativas de los clientes.habilidad para elaborar pitches de venta y para comunicar asertivamente la propuesta de la compañía.dominio de herramientas tecnológicas: usar softwares de ventas, de preferencia crm para gestionar el portafolio de leads y para llevar un correcto seguimiento del cumplimiento de los kpis del negocio.el éxito en este rol está definido por llegar a los objetivos de venta semanales y mensuales y por tener un resultado sobresaliente en otros kpis relacionados a llamadas, visitas a potenciales clientes, consultas virtuales, entre otros.queremos darle la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y motivarlos a que se diviertan mientras cumplimos con nuestra misión de ayudar a más estudiantes a vivir la mejor aventura de sus vidas aprendiendo idiomas con ef alrededor del mundo!#j-18808-ljbffr