En vpt de méxico estamos buscando a un profesional orientado en la atención y servicio al cliente que quiera ser parte de nuestro equipo de trabajo.
por lo que si consideras que cumples con las cualificaciones requeridas y te gusta el trato con clientes, te invitamos a unirte a nuestra empresa.
las postulaciones solo se reciben por este medio
experiência: 3 años en posiciones similares tratando directamente con clientes.
escolaridad: ing.
en logística, administración de empresas, o a fin al área de logística
asistir al área de servicio y atención a clientes mediante la gestión de la operación diaria, seguimiento a solicitudes de los clientes, de las incidencias presentadas en el proceso de entrega de material así como organizar y ejecutar los procesos que le sean asignados para resolver de manera inmediata las necesidades del cliente.
3.
conocimientos básicos
- manejo de excel nível intermedio
- manejo de erp conpaq/ portales vw
- manejo de equipos telefónicos fijos y móviles
- redacción de correos
- sociabilidad
- actitud de servicio y orientación al cliente
- sentido de urgencia
- análisis de la información
- habilidades de comunicación verbal/ escrita
- trabajo bajo presión
- resolución de problemas
5.
principales funciones
- dar seguimiento telefónico a las entrega de materiales a los clientes
- apoyar en la gestión administrativa del programa de pedidos diarios
- apoyar en la gestión administrativa del programa de recolecciones del día
- dar seguimiento al proceso de carga de material a consigna por parte de proveedores
- atender llamadas telefónicas de los clientes y canalizarlas con el área correspondiente
- apoyar en la elaboración de los reportes de ventas que requiere el área y dirección
- apoyar en la gestión administrativa de la emisión e incremento de remisiones
si consideras cumplir el perfil de lo requerido, postulate por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo, por contrato
salario: $10,000.00 - $12,500.00 al mes
horario:
- diurno