.descripción*ing.
soporte en sitio recién egresado*:*alia* es una empresa dedicada a la atracción de talento, enfocada en brindar soluciones innovadoras y personalizadas para el desarrollo de los equipos humanos en diferentes organizaciones.
actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un *ingeniero de soporte en sitio recién egresado* para unirse a nuestro equipo dinámico y profesional.
*responsabilidades*:- realizar *mantenimiento preventivo y correctivo* de los sistemas y aplicativos utilizados por nuestros clientes.- dar seguimiento a las *incidencias* reportadas, asegurando su adecuada resolución en tiempo y forma.- implementar soluciones efectivas para brindar soporte técnico en sitio, garantizando la satisfacción del cliente.- colaborar con diferentes áreas del equipo para mejorar los procesos de soporte y optimizar el uso de las herramientas existentes.- mantener registros precisos de las actividades de soporte realizadas, así como de las incidencias y sus respectivas soluciones.- realizar capacitaciones básicas a usuarios finales sobre el uso correcto de los aplicativos.
*requisitos*:- título de ingeniería en sistemas, tecnología de la información, o áreas afines.- experiência mínima de 1 año en soporte técnico, preferentemente en ambiente corporativo (puede ser mediante prácticas profesionales o proyectos académicos.- conocimientos en *mantenimiento preventivo y correctivo* de hardware y software.- habilidad para dar *seguimiento* a las *incidencias* y resolver problemas de manera efectiva.- facilidad para trabajar bajo presión y en ambientes dinámicos.- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 1:00 pm a 10:00 pm.
*ofrecemos*:- * un entorno de trabajo colaborativo* donde podrás aprender y crecer junto a profesionales apasionados por su trabajo.- oportunidades de *capacitación continua* para que desarrolles tus habilidades técnicas y blandas.- beneficios competitivos y un ambiente inclusivo que promueve la diversidad y el respeto.- la oportunidad de formar parte de un equipo que valora la innovación y la mejora constante.
*¿por qué trabajar con nosotros?
*:en alia, creemos en el poder del talento humano y su capacidad para transformar las organizaciones.
nuestro objetivo es atraer y desarrollar a los mejores profesionales, brindándoles las herramientas necesarias para que puedan alcanzar su máximo potencial.si cumples con los requisitos y estás entusiasmado por iniciar tu carrera en el campo del soporte técnico, no dudes en postularte.
valoramos cada aplicación y consideramos que cada talento es único.
únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido a llevar la atracción de talento a un nuevo nível.
*ubicación*: [observatorio.
*tipo de contrato*: [indicar tipo de contrato indeterminado..*horario*: vespertinoalia se compromete con la diversidad y la inclusión