En zentius solicitamos*:especialista en service desk*
*actividades principales*:
- generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).
- mesa de servicio (disponibilidad en los canales de contacto con cliente, atención a clientes y usuarios).
- incidentes y peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar incidentes, validación y documentación).
*requisitos*:
- carrera o pasante en ti, sistemas, informática, ciencias computacionales o afín
- 6 meses de experiência en ti
- disponibilidad de rotar turnos
*lugar de trabajo*:san pedro garza garcía, n.l.
zona valle oriente
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,500.00 - $15,500.00 al mes
horario:
- rotativo
prestaciones:
- caja de ahorro
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: in person