Sportium i club deportivo, donde amamos lo que hacemos y nos divertimos haciéndolo, estamos en búsqueda de:
"jefe de atención al cliente"
*requisitos*:
mayor a 25 años
licenciatura trunca o concluida (comunicación, administración, relaciones comerciales o a fin)
experiência min de 2año en atención al cliente face to face (no ventas)
orientación al cliente, actitud de servicio y manejo de conflictos.
disponibilidad para horario rolado
funciones:
asegurar la atención a las solicitudes de los usuarios mediante los diferentes canales de atención (face to face, plataforma o telefonica)
generar las métricas de satisfaccióny atención al usuario.
implementar estrategias y acciones preventivas para la atención al cliente.
revisar que la comunicación externa e interna esté actualizada y vigente.
garantizar el cumplimiento de las auditorias operativas de la unidad.
ofrecemos:
sueldo base $7,750 brutos + bonos!
prestaciones de ley
uso de instalaciones(sin costo)
seguro de vida.
caja de ahorro
precio preferencial a familiares.
excelente ambiente laboral.
descanso en fin de semana (rolado)
sucursal fija (no se rolan entre sucursales)
oportunidad de crecimiento y desarrollo
zona de trabajo:
norte(cuautitlan izacalli)