Sexo: indistinto
edad: 25 en adelante
experiência: minimo 2 años
disponibilidad para viajar: si 80%
nível académico: ingeniero en mecatrónica, sistemas computacionales o afín
*conocimientos requeridos*
- diagnóstico y reparación de fallas en cajeros automáticos para asegurar su correcto funcionamiento y minimizar el tiempo de inactividad.
- realización de inspecciones y ajustes periódicos para prevenir fallos y extender la vida útil de los equipos.
- configuración de aplicaciones y sistemas operativos específicos para cajeros automáticos.
- aplicación de parches y actualizaciones para garantizar que los sistemas operativos y las aplicaciones estén al día con las últimas mejoras y correcciones de seguridad.
- ensamblaje e instalación de componentes físicos, incluyendo módulos de lector de tarjetas, dispensadores de efectivo, y otros periféricos.
- sustitución y actualización de componentes para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de los cajeros automáticos.
- capacidad para elaborar y gestionar reportes de avance y mantenimiento, incluyendo la creación de tablas y gráficos básicos para el seguimiento de tareas y resultados.
*habilidades y competencias*
- capacidad analítica: habilidad para identificar, analizar y resolver problemas técnicos de manera eficaz, asegurando la operatividad continua de los cajeros automáticos.
- eficiencia en la detección de fallas: aptitud para diagnosticar rápidamente problemas en hardware y software, permitiendo una solución expedita y minimizando el tiempo de inactividad de los equipos.
- iniciativa: capacidad para anticipar problemas y tomar medidas preventivas sin necesidad de supervisión constante, mejorando la eficiencia y la fiabilidad de los servicios.
- integridad: compromiso con la transparencia y la ética en todas las operaciones y comunicaciones, asegurando la confianza y la satisfacción del cliente.
- respuesta rápida: capacidad para actuar con rapidez y eficacia en situaciones críticas, priorizando tareas y manteniendo la calma bajo presión para resolver problemas con prontitud.
- compromiso con la calidad: fuerte sentido de responsabilidad hacia las tareas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa y la satisfacción del cliente.
*habilidades técnicas*
- soporte y mantenimiento de atm: experiência en proporcionar soporte técnico, así como en realizar mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos (atms).
esto incluye la configuración de enlaces de comunicación y routers, así como la instalación y recuperación de fallas en sistemas brinks box.
- instalación y mantenimiento de gps: habilidad para instalar sistemas gps, diagnosticar y resolver fallas, y monitorear el rendimiento de estos dispositivos para asegurar su correcta operatividad.
- soporte y mantenimiento de atm: experiência en proporcionar soporte técnico, así como en realizar mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos (atms).
esto incluye la configuración de enlaces de comunicación y routers, así como la instalación y recuperación de fallas en sistemas brinks box.
- instalación y mantenimiento de gps: habilidad para instalar sistemas gps, diagnosticar y resolver fallas, y monitorear el rendimiento de estos dispositivos para asegurar su correcta operatividad.
- conocimientos en informática y electrónica: amplio conocimiento en informática, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, así como en electrónica y mecatrónica, garantizando un enfoque integral en la solución de problemas técnicos.
- ensamble y desarmado de equipos: capacidad para ensamblar y desarmar equipos tecnológicos, asegurando un manejo adecuado de componentes y la realización de reparaciones precisas.
- manejo de herramientas técnicas: competencia en el uso de herramientas técnicas como multímetro y cautín, así como diversas herramientas manuales, esenciales para la reparación y mantenimiento de equipos.
- experiência en reparación de equipos tecnológicos: sólida experiência en la reparación de equipos tecnológicos a nível de informática o mecatrónica, proporcionando soluciones efectivas y eficientes.
- experiência en servicios de campo: amplia experiência en la prestación de servicios técnicos de campo, atendiendo a clientes en diversas ubicaciones y asegurando la funcionalidad de los equipos.
soporte técnico de primera y segunda línea: capacidad para ofrecer soporte técnico tanto de primera como de segunda línea para cajeros automáticos, abordando y resolviendo problemas técnicos desde los más simples hasta los más complejos
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
pregunta(s) de postulación:
- sabe medir el voltaje y la continuidad, con el multímetro?
(se solicitara evidencia)
experiência:
- en adelante: 2 años (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
- 75 % (obligatorio)
lugar de trabajo: on the road