Vacante: ejecutivo - asesor de ventas cursos de capacitación
1) identificación del puesto
nombre del puesto: ejecutivo de ventas
departamento: ventas
ubicación: oficina en colonia chepevera
horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (presencial)
sueldo: $12,200 brutos mensuales + comisiones
2) objetivo general del puesto
brindar atención personalizada a clientes y prospectos mediante asesoría telefónica, cotizaciones por correo electrónico y otros medios, impulsando ventas y fidelización.
3) funciones y responsabilidades
1. atender a clientes y prospectos asignados a través del sistema de ventas consultek.
2. realizar inscripciones para cursos y diplomados.
3. gestionar seguimientos de clientes a través de internet y otros medios.
4. promover los servicios de consultoría.
5. realizar al menos 15 llamadas diarias para actualizar la cartera de clientes.
6. brindar atención a clientes e instructores vía correo electrónico o teléfono.
7. elaborar propuestas y cotizaciones.
8. asegurar la cobranza oportuna.
9. asistir puntualmente a juntas con reportes correspondientes.
4) perfil del puesto
escolaridad: carrera trunca o técnica en administración, comunicación, trabajo social o mercadotecnia.
experiencia: 1 a 3 años en atención a clientes, ventas o capacitación.
5) competencias requeridas
1. servicio al cliente
2. responsabilidad
3. puntualidad
4. proactividad
5. análisis de información
6. facilidad de palabra
7. organización
6) capacitación y adiestramiento
conocimientos necesarios:
proceso de ventas
uso del sistema de ventas
ensitech
office
técnicas de telemarketing
conocimientos básicos en recursos humanos.
-requerimientos-
educación mínima: educación superior - licenciatura
2 años de experiencia
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