Ejecutivo de despacho (cabina de siniestros)en johnson controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones integrales, estamos buscando un ejecutivo de despacho (cabina de siniestros)¿qué actividades realizas en la posición?El ejecutivo de cabina de siniestros para nuestro servicio de verificacion, combina los conocimientos generales y técnicos de un servicio, verifica bajo un proceso establecido las acciones requeridas para atender señales de emergencia, supervisa las señales de equipos monitoreados, solicita apoyo a instancias públicas y privadas de seguridad y asistencia médica, seguimiento y monitoreo del mismo.¿cómo lo llevaras a cabo?Administraras y gestionaras la información mediante el sistema interno en base a un proceso establecido, establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes clave para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante, en colaboración con otros equipos de atención al cliente y servicios técnicos.¿qué buscamos?Requerido· bachillerato concluido, carrera técnica electrónica, electromecánica oafines, lic. Trunca.· hombres: cartilla militar liberada.· experiencia mínima de 1 año reciente en cabina de siniestros,aseguradora, c5, 911.· disponibilidad para laborar 6 días a la semana tiempo completo.· lugar de trabajo: frente parque hundido.preferente· flexible, proactivo y con autogestión.comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.