¿eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio? Buscamos a un ejecutivo decustomer service que nos apoye agestionar la logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, líneas navieras, aéreas y agentes aduanales.
Funciones:
atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.
Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes, así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.
Documentación de todo el proceso de embarque: instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas loi, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque, etc...
Identificar e implementar mejoras los procesos del área con el objetivo mejorar los níveles de servicio al cliente.
Generar de manera efectiva y clara comunicados corporativos con los clientes
requerimientos
buscamos licenciado en comercio internacional
joven con excelentes habilidades de comunicación con los clientes
organizado, gusto por el trabajo en equipo
facilidadpara trabajar con múltiples tareas a la vez
con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos
muy importante que tenga muy buen nível de inglés.
Buscamos que tenga conocimientos de logística marítima, aérea y terrestre y sea de rápido aprendizaje. Proporcionaremos entrenamiento intenso al momento de integrarse a trabajar con nosotros.
Ofrecemos
ofrecemos $22,000 pesos mensuales
vales de despensa
prestaciones superiores a la ley
capacitación y desarrollo
excelentes instalaciones y ambiente de trabajo.
Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00p.m.
Todas nuestras contrataciones consideran 3 meses de prueba antes de ofrecer la planta.
Ubicacion
nuestras oficinas están ubicadasen vasconcelos,muy cerca deltúnel loma larga, en san pedro garza garcía.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $22,000.00 - $25,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad