*i.
*objetivo del puesto*garantizar el reparto de la mercancía a domicilio al cliente se entregue oportunamente, mediante el establecimiento y cumpliendo con el modelo de servicio.*ii.
*competencias personales*- liderazgo, trabajo en equipo y orientación al cliente cumplimiento de procedimientos, estándares y normas.- actitud de servicio.- responsable- comunicación interpersonal.- supervisión de personal.- administración del tiempo*iii.
*habilidades tecnicas.
*- manejo de sistemas de cómputo alto- uso y manejo de internet y nubes.- estratega en logística*iv.
*funciones y responsabilidades.*1.
coordinar y supervisar el reparto a domicilio.2.
llevar a cabo el control de venta, y productividad por sucursal con servicio a domicilio (volumen de venta y tiempos de entrega al cliente)3.
reporte y verificación de la asistencia y puntualidad de los repartidores, telefonistas4.
análisis e interpretación de indicadores, entregables5.
analizar y proponer mejoras para eficientizar los procesos operativos, es decir efectuar una búsqueda permanente de mejoras a los procesos.6.
supervisar la operación diaria en los servicios.7.
elaboración de reportes administrativos en caso de detectar anomalías en los servicios.8.
vigilar y capacitar para el cumplimiento de las políticas internas, consignas generales y específicas de cada servicio.9.
promover una excelente imagen en la presentación del personal, así como actitud de servicio.10.
asegurar la seguridad y atender siniestros, en caso de ocurrir.11.
administrar el presupuesto de gastos a su cargo.12.
supervisar el traspaso de mercancía a tiendas.13.
supervisar la recepción de mercancía.14.
gestión de capital humano.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $10,000.00 - $12,200.00 al meshorario:- diurno- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- opción a contrato indefinido- programa de referidos- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldotipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de permanencia- bono de productividad- bono de puntualidadeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- logística y transporte: 3 años (obligatorio)