Oferta de trabajo
empresa importante está en búsqueda de un gestor de cobranza para unirse a nuestro equipo de profesionales dinámicos y altamente motivados.
como gestor de cobranza, serás responsable de administrar y supervisar eficientemente nuestros procesos de cobranza, asegurando la recuperación oportuna de los pagos pendientes.
principales responsabilidades:
- gestionar y administrar la cartera de cobranza, realizando seguimiento a los pagos pendientes y supervisando la aplicación correcta de los pagos recibidos.
- contactar a los clientes morosos de manera efectiva y profesional, utilizando estrategias de negociación y persuasión para lograr acuerdos de pago.
- investigar y resolver disputas y problemas relacionados con los pagos, manteniendo siempre una comunicación clara y concisa con los clientes y con los departamentos internos involucrados.
- mantener y actualizar los registros de cobranza de manera precisa y oportuna, utilizando nuestro sistema de gestión de cobranza.
- reportar regularmente el avance y resultados de la cartera de cobranza al supervisor o gerente a cargo.
*requisitos*:
- experiência atención a clientes y manejo de motocicleta.
- habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita, con capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos.
- fuertes habilidades de negociación y persuasión, capaz de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes.
- excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar de manera independiente, manteniendo un alto nível de productividad.