Ejecutivo de asistencia a tecnicos para sky méxico/empresa líder en telecomunicaciones.
*requisitos*:
- experiência atención a clientes call center mínima 6 meses
- bachillerato concluido (comprobable)
- disponibilidad de horario
- documentación en regla
ofrecemos:
- capacitación pagada
- sueldo base $5,186
- bonos de productividad $3,268
- prestaciones de ley y superiores
funciones:
- recepción de llamadas de entrada de clientes que presentan algún problema con su servicio
- resolución de problemas desde la primera llamada
- canalización de casos que requieran visita de un técnico
- recopilación de datos de los clientes y agenda de citas para visita de técnicos
horario:
- lunes a domingo (día de descanso entre semana)
15:00 a 20:00 (el horario se acomoda entre esas horas)
el horario lo establece la empresa según la disponibilidad que tengan en operaciones.
zona de trabajo:
- metrobus la bombilla