La mejor empresa financiera busca tu talento!
trabajo significativo y gratificante realizado con integridad.
esto son las actividades dentro del rol:
identifica posibles actividades fraudulentas y minimiza la pérdida potencial para american express mediante la recopilación y el análisis de datos pertinentes para determinar el curso de acción adecuado
brindar un excelente servicio al cliente
investigar alegaciones de fraude, asesorar a víctimas de fraude y/o posibles víctimas de fraude, realizar tareas de restauración de identidad y gestión de casos de víctimas.
ofrezca soluciones personalizadas y negociar un resultado positivo para el cliente y american express
siga el ritmo del mundo del fraude en constante cambio, identificar nuevas tendencias y desarrolle mejoras continuas en los procesos
*_requerimientos mínimos: _*
fácil adaptación y flexibilidad para trabajar en entornos dinámicos
experiência en atencion a clientes o call center
excelente actitud y compromiso
disponibilidad de horarios
la capacidad de trabajar en un entorno acelerado, así como realizar múltiples tareas y volver a priorizar de forma regular.
fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y de escucha.
excelentes habilidades de negociación, influyentes e ingeniosas.
habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención a los detalles.
experiência en atención al cliente (costumer service o analista de riesgos)
*habilidades y calificaciones preferidas*:
excelentes habilidades en inglés (totalmente bilingüe)
disponibilidad para trabajar 8 horas entre 6:00 - 24:00
*detalles adicionales*:
lugar: american express patriotismo, cdmx (2 días en oficina, 3 días en casa)
dos días libres
vales de supermercado y restaurante
contrato con american express (no outsourcing)
seguros de vida y médicos
turno de 8 horas
entrenamiento pagado
american express ofrece un entorno de trabajo fantástico y diverso.
el alto rendimiento se recompensa con incentivos basados en objetivos
*job types*: full-time, permanent
*salary*: $12,200.00 - $18,000.00 per month
*language*:
- english (required)