*descripción de actividades*:
mantiene y supervisa el correcto funcionamiento del departamento de mostradores de entrada y salida, de acuerdo con los principios de seguridad y calidad de servicio.
*responsabilidades y funciones*:
*- supervisar toda la operación del departamento de mostradores de entrada y salida, asegurando la máxima eficiencia y desempeño de los supervisores y coordinadores de acuerdo a los estándares de kidzania*
*- asegurar que el visitante obtenga la máxima satisfacción durante su estancia proporcionando un proceso rápido de entrada y salida*
*- coordinar el personal para garantizar los procesos programados de llegada, entrada y salida de familias y grupos, desarrollando estrategias logísticas cuando se requiera.
*
*- autorizar promociones y descuentos (obligatorio)*
*- valida descuentos bien aplicados, correctos*
*- mantener comunicación constante con los visitantes para atender quejas*
*sugerencias según sea necesario*
*- en caso de emergencia, actuar como mediador entre los visitantes involucrados y kidzania*
*- implementar promociones de proveedores y socios de propósito*
*- elaborar reporte mensual de combos, descuentos y promociones para ser entregado al departamento de administración del establecimiento*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $19,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- de guardia
- fines de semana
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- todos los fines de semana
- turno de 10 horas
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa