*at&t solicitamos "técnico de servicio"*zona de trabajo:*-cae el faro (valle de bravo)*por crecimiento estamos contratando*requisitos*- edad: 18 años en adelante- experiência: 1 año en el ramo de servicio técnico- escolaridad: licenciatura trunca (con documentos oficiales)- disponibilidad de horario*ofrecemos*- sueldo base mensual- pago catorcenal- capacitación continua- prestaciones de ley y superiores- línea telefónica laboral- uniformes sin costo- beneficios adicionales al cumplir 6 meses de antigüedad*competencias*enfoque al cliente / serviciosolución de problemascomunicación / persuasióntrabajo en equipoconocimiento en tecnologias (android / ios)*funciones*- atender todos los casos de falla o problemas de funcionalidad de dispositivos móviles y/o accesorios que presenten los clientes en las tiendas de at&t- administrar el inventario total de las tiendas para asegurar el uso correcto del mismo.- aplicar los procesos de reemplazo de acuerdo al resultado del diagnóstico realizado a los dispositivos móviles y/o accesorios.- promover en cada interacción los servicios de valor agregado que estén dentro de la gestión del técnico de servicio.- realizar todas las actividades administrativas y de back office que involucran los procesos de reemplazos y servicio técnico.en at&t sabemos que la diversidad nos hace mas fuertes, es por ello que fomentamos la inclusion e igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, raza.grupo étnico,religioso, condición o apariencia física,etc.tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 - $13,000.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- días de paternidad superiores a los de la ley- seguro de vida- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vacaciones superiores a las de ley- vales de despensahorario:- fines de semana- incluye días feriados- incluye fines de semana- todos los fines de semana- turno de 8 horaspago complementario:- bono anual