Realizar, en tiempo y forma, las instalaciones que le sean asignadas a través de la dimme, cumpliendo con los estándares establecidos, apegándose a las normas de seguridad para cada caso de instalación a fin de brindar una atención de calidad a los clientes
- recibir y entregar su dimme para gestionar las órdenes de trabajo durante la jornada laboral a fin de tener de manera electrónica el control de sus trabajos
- levantar la orden a través de dimme de ventas llenando todos los requerimientos a fin de cumplir de manera oportuna con el cliente nuevo
- revisar las órdenes de trabajo asignadas a través de la dimme y hacer logueo en la misma para bajar su asignación
- registrar mediante la dimme, en el apartado de contrato, el proceso de instalación (llegada, trabajando, visitado, atendido) a fin de controlar los avances en la misma
- realizar los reportes necesarios de los servicios efectuados
- entregar al supervisor que corresponda, los reportes acerca de las actividades que se realizaron
- dar una buena imagen de la compañía a través de una presentación adecuada portando uniforme y gafete en lugar visible y el comportamiento cortés y cálido ante el cliente
- cuidar y utilizar, bajo los parámetros establecidos, el material que se le entrega para la realización del trabajo que se le asigna, así como también mantener su unidad en buen estado de limpieza y mecánico
- revisar el stock de herramientas con el fin de verificar que se cuenten con las necesarias para realizar el trabajo
- llenar el check list del vehículo con el objetivo de verificar el estado y las condiciones de la unidad de trabajo
- aclarar, en caso de que existan diferencias en cuanto a materiales entregados por el almacén, y lo reportado, para evitar problemas y pérdidas
- dar seguimiento a las solicitudes de clientes actuales para adquisición de un servicio adicional, registrando el folio de la orden en la dimme de ventas y comunicando al supervisor para que autorice la misma
- dar seguimiento a las solicitudes de información realizadas por posibles clientes nuevos comunicando las promociones vigentes a fin de concretar la venta
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 12 horas
lugar de trabajo: empleo presencial