.coordinador de monitoreosomos una empresa líder en seguridad privada con más de 18 años en el mercado.objetivo: asegurar el correcto desempeño del área de monitoreo, implementando el manual de operaciones y evaluando el desempeño de tu equipo, todo con el fin de cumplir los compromisos adquiridos con nuestros clientes internos y externos.
*requisitos*:- formación académica: bachillerato / licenciatura.
ingeniería en logística, transporte o áreas relacionadas (deseable).- sexo: indistinto- estado civil: indistintodetalles del puesto:- tipo de puesto: tiempo completo.- horario: 12 hrs (incluyendo disponibilidad nocturna).
*modalidad: presencial*funciones- llamadas y seguimiento a operadores durante su ruta- atención de eventos de emergencia (robos)- comunicación con las autoridades- reporte de incidencia de operadores, monitoristas- supervisar unidades de transporte en tiempo real mediante plataformas gps, garantizando el cumplimiento de rutas, tiempos y estándares de seguridad.- mantener comunicación constante con operadores y coordinar la resolución de incidencias en campo.- elaborar reportes diarios y bitácoras de incidencias dirigidas a clientes y áreas internas.- colaborar con el equipo de logística para optimizar rutas.- asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y protocolos de actuación en transporte.- liderar y ejecutar estrategias en monitoreo, despacho y reacción para custodias en ruta.- desarrollar la estrategia de prevención de pérdidas y alcanzar los kpi's del área.- gestionar la implementación y uso de herramientas tecnológicas como plataformas gps.- encabezar la transformación digital del área de monitoreo.- notificar y resolver desviaciones operativas con clientes internos y externos.- colaborar con el equipo comercial en estrategias de seguridad y servicio para clientes.- crear y desarrollar proyectos de productividad e innovación para mejorar nuestros procesos.- proactividad y capacidad para trabajar en equipo.- manejo de personal y liderazgo.- respuesta rápida y eficaz ante emergencias.- comunicación efectiva con operadores, clientes y áreas internas.conocimientos y habilidades técnicas:- experiência mínima de 3 años en monitoreo, planeación y/o gestión de transporte.- dominio de sistemas de rastreo gps y plataformas logísticas.- manejo intermedio de excel (análisis de datos y reportes).- conocimiento en protocolos de seguridad y manejo de riesgos.- familiaridad con planificación logística y rutas de transporte.¿qué te ofrecemos?- sueldo mensual: $9,000- $12,000- prestaciones de ley: vacaciones, aguinaldo, seguro social, etc.- beneficios adicionales:- uniformes gratuitos.- crecimiento profesional conopción a contrato indefinido.- un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.- oportunidades para desarrollar estrategias innovadoras y liderar la transformación digital.- un rol clave en la seguridad y eficiencia de nuestras operaciones logísticas.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $9,000.00 - $12,000