*descripción*:
*¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
si es así, ¡queremos conocerte!
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*en palladium hotel group estamos buscando cubrir la posición de camarista/o para grand palladium vallarta resort & spa.
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ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú
*misión del puesto de trabajo*:
brindar un servicio de calidad encargándose de la limpieza estándar de habitaciones en el tiempo establecido.
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*tus funciones principales serán*:
- acomodar de sofá-cama.
- apuntar en el reporte de camaristas los blancos reciclados.
- asegurar la satisfacción del cliente durante su estancia.
- asistir a las reuniones del departamento.
- barrer y trapear habitaciones.
- comunicar a oficina cualquier petición de huéspedes.
- comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y objetos olvidados.
- conocer la evolución de los indicadores de calidad.
- conocer y cumplir a la perfección el reglamento interno del hotel.
- cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
- cumplir correctamente con los procedimientos establecidos.
- elaborar cortesías (figuras con toallas).
- lavar baños de habitaciones.
- llevar a cabo el procedimiento indicado de reciclaje.
- llevar un control de habitaciones y solicitudes de clientes.
- mantener sus áreas de trabajo en perfecto estado de orden y limpieza.
- realizar sus reportes.
- recoger y retirar basura de habitaciones e instalaciones.
- reportar incidentes en áreas.
- reportar valores o desperfectos en habitaciones conforme a procedimientos.
- sacudir muebles y tender camas.
- tomar las medidas correctoras para las quejas de los clientes y realizar medidas correctivas para que no se repita la queja.
- utilizar correctamente los materiales y equipo de trabajo.
- utilizar y dar a conocer el proceso correcto cuando el huésped recicle toallas.
*requisitos*:
*experiência y conocimientos técnicos*:
- 1 año de experiência como camarista/o.
- manejo de productos químicos y equipos de trabajo.
- conocimiento en limpieza de habitaciones de hotel, cortesías.
- conocimiento de los estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.