Descripción del puesto:
asistente con uso de herramientas digitales y la gestión de atención al cliente en la plataforma designada para brindar asistencia virtual, ya sea por teléfono, correo y chat.
Actividades a realizar:
* brindar atención al cliente personalizada
* gestión de correos, agenda de citas y calendario
* organización de archivos, documentos y actividades administrativas
* seguimiento sobre pedidos o compras realizadas
* investigación para la aclaración de dudas y quejas
requisitos:
* habilidades de comunicación efectiva y resolución de conflictos.
* capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* experiencia no necesaria
* se valorará conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel, powerpoint)
* edad de 18-32 años.
Ofrecemos:
* salario competitivo
* prestaciones de ley y adicionales
* bonos de productividad y efectividad
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
* buen ambiente laboral