Atención al cliente
*ubicación*: cuauhtémoc, cdmx
*tipo de empleo*: tiempo completo
*descripción del puesto*:
*responsabilidades*:
- atender consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat.
- proporcionar información sobre productos y servicios.
- resolver problemas y gestionar reclamaciones de manera rápida y efectiva.
- mantener registros precisos de interacciones con clientes.
- colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
- cumplir con los objetivos de satisfacción y calidad de servicio.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente (deseable).
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
- conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas digitales.
- actitud positiva y enfoque en la solución de problemas.
*horario*:
- lunes a viernes: 09:00 a 17:00
- sábados: 09:00 a 15:00
*sueldo*:
- $8,000 mensuales.
*ofrecemos*:
- oportunidades de desarrollo profesional.
- un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
- beneficios adicionales (detallar si aplica).
*cómo aplicar*:
si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, aplica directamente a través de indeed.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $9,500.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial