.buscamos un key account manager (kam) con experiência en la gestión de cuentas clave dentro de marketplaces como amazon seller central y mercado libre (meli seller).
el kam será responsable de gestionar la relación comercial con los principales socios y clientes, optimizar la presencia de productos, y maximizar el crecimiento de las ventas a través de estrategias de precios, promociones, y benchmarks en marketplaces.responsabilidades principales:1.
solución de problemas (problem solving):- identificar y resolver problemas operativos y comerciales relacionados con la gestión de cuentas en marketplaces.- anticipar problemas potenciales relacionados con el rendimiento de ventas, optimización de listados, y satisfacción del cliente.2.
establecimiento de precios (price setting):- desarrollar e implementar estrategias de precios competitivos basadas en análisis de mercado y comportamiento del consumidor.- ajustar los precios en tiempo real, teniendo en cuenta la competencia, promociones y márgenes de ganancia.3.
configuración de promociones (promo setting):- diseñar, planificar y ejecutar estrategias de promoción dentro de los marketplaces para maximizar la visibilidad y conversión de productos.- monitorear y ajustar campañas promocionales según su rendimiento.4.
relación comercial (comercial relationship):- mantener y fortalecer relaciones comerciales con los equipos de los marketplaces, asegurando que se maximicen las oportunidades de crecimiento y colaboración.- actuar como el principal punto de contacto para consultas comerciales y negociaciones.5.
análisis de crecimiento (growth insights):- analizar datos de ventas y tendencias de mercado para generar insights que contribuyan al crecimiento continuo de las cuentas en marketplaces.- proponer nuevas estrategias de venta basadas en análisis de datos y comportamiento de los usuarios en amazon y mercado libre.6.
benchmarks de competencia (benchmarks):- monitorear y analizar la competencia en los marketplaces, proporcionando benchmarks clave que permitan ajustar estrategias de ventas y marketing.- comparar constantemente las métricas clave de rendimiento (kpi) con las mejores prácticas del sector para mantener la competitividad.7.
gestión de marketplaces (amazon seller & meli seller):- optimizar el manejo de las plataformas de amazon seller central y mercado libre seller, incluyendo la gestión de inventarios, listados de productos, y campañas publicitarias.- supervisar el desempeño de las cuentas, asegurando que los productos cumplan con los estándares de las plataformas y que se maximice la eficiencia de la operación.
*requisitos*:- experiência comprobada en la gestión de cuentas en marketplaces como amazon y mercado libre.- habilidades analíticas avanzadas para el análisis de datos y la implementación de estrategias basadas en insights.- conocimiento en estrategias de pricing, promociones y benchmarks en marketplaces