Lipu ud celaya solicita: 4662029516jefe de relaciones publicasactividades:- realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de venta- coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.- asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.- colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas.- participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos- persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión favorables con respecto a la organización y el servicio brindado - promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
*requisitos*:licencia o ingeniería.licenciatura en administración, mercadotecnia, comercio o afín.5 años en operaciones de transporte de personal o de carga federaexcel avanzado, normas iso, auditor, liderazgo.inglés básicoconocimiento en rutas y carreteras del país ofrecemossalario competitivovales de despensaprestaciones de leycaja de ahorrocapacitación constanteel mejor equipo para laborar!
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