*misión del puesto*:*áreas de especialización*:atención a clientesfacturaciónresolución de problemas*conocimientos técnicos*:manejo de efectivomanejo de resolución de problemasgestión de la comunicación interna y externamanejo de procesos administrativos*escolaridad*:- licenciatura en turismo o hotelería- carrera técnica en turismo o hotelería*paquetes informáticos*:- excel*idiomas*:- inglés- español*experiência*:recepcionistaasistente administrativoatención a clientes*principales funciones del puesto*:llevar a cabo procesos de check inn - check out.recibir al huésped, proporcionar información, hacer cobros de consumos, facturación de la estancia.apoyar al servicio para que los huéspedes se sientan atendidos y dar un servicio de calidad.dar un servicio personalizado y atender todas las solicitudes tanto de clientes internos y externos.dar un servicio personalizado y una estancia memorable a los huéspedes.resolución de problemas.excelente atención al cliente*posición física del trabajo*:*necesidades físicas del puesto*: