Técnico en reparación de dispositivos móviles
ubicación: miguel hidalgo, ciudad de méxico, méxico
tipo: tiempo completo
estamos en búsqueda de un asesor de soporte técnico
actividades:
• brindar soporte técnico vía telefónica o en mostrador.
• levantamiento y seguimiento a tickets.
• monitoreo de los diversos canales de comunicación.
• capacitación a clientes y usuarios sobre equipo y servicios.
• reparación de dispositivos móviles a nivel hardware y software.
• control de base de datos.
• visitar a clientes y brindar la atención de tickets no resueltos vía remota.
oferta laboral:
• lunes a viernes
• horario: 9:00 am a 06:00 pm.
• sueldo base mensual: $10,000.00.
• bono por desempeño: $2,000.00.
• prestaciones de ley desde el 1er día.
requisitos:
• edad: 22 a 45 años.
• experiencia mínima de 1 año como asesor de soporte técnico.
• ing. en sistemas o afín.
• conocimiento en redes de conectividad y reparación de dispositivos móviles.
• disponibilidad 24/7 vía remota.
• disponibilidad para trabajar en campo.
• inglés técnico b1.
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