Nos encontramos en la búsqueda de un analista crm marketing para importante agencia automotriz.
*principales funciones*
- asegurar que la información de ventas y postventas se encuentra completa de acuerdo con las especificaciones de planta
- colaborar con equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para complementar información del sistema de ventas
- recopilar las opiniones de los clientes sobre sus interacciones con la empresa
- utilizar el feedback para realizar recomendaciones y mejorar la experiência del cliente
- recolectar, organizar y mantener bases de datos de clientes.
- identificar áreas de mejora en la retención de clientes y proponer soluciones.
- analizar datos del cliente para identificar patrones, tendencias y comportamientos.
- apoyar en actividades administrativas comerciales
*requisitos*
- licenciatura y/o carrera trunca en áreas de administración, marketing, afín.
- conocimiento en manejo de crm
- organización
- experiência en servicio al cliente
- habilidades de comunicación y empatía
- experiência en industria automotriz (deseable)
- paquete de office
*información adicional*
- ubicación: león, guanajuato
- horario: lunes a viernes de 9 hrs a 14 hrs y16 hrs a 19 hrs. Sábados de 9 hrs a 14 hrs
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $11,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu experiência con el manejo del crm?
- ¿cuál es tu experiência en actividades relacionadas a administración de ventas?
- ¿haz trabajado en agencias de autos/camiones? ¿o en empresas de la industria automotriz? Si es el caso, especifica en cuáles.
- ¿cuál es tu principal experiência en el manejo de paquetería office incluyendo excel?
Lugar de trabajo: empleo presencial