Responsabilidad: mantener la infraestructura tecnológica, tanto a nivel de hardware como de software, funcionando sin problemas. objetivo: garantizar que los usuarios puedan enfocarse en su trabajo sin interrupciones tecnológicas significativas. responsabilidades del puesto:
* diagnóstico y resolución de problemas técnicos
* identificar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.
* instalación y configuración de equipos
* gestión de tickets
* capacitación a usuarios
* implementación de nuevas herramientas
* asistencia en proyectos de ti
habilidades blandas
* comunicación clara y efectiva
* paciencia y empatía
* trabajo bajo presión
* resolución de conflictos
habilidades técnicas:
* diagnóstico de hardware y software
* conocimientos en redes y conectividad
* uso de herramientas de soporte remoto
* mantenimiento preventivo
* gestión de plataformas de tickets
* diagnóstico de hardware y software
* conocimientos en redes y conectividad
* uso de herramientas de soporte remoto
* mantenimiento preventivo
* gestión de plataformas de tickets
enviar cv actualizado a claudiam@adinfi.com