Somos una compañía transnacional con operaciones en méxico, ghana, filipinas y estados unidos.
nuestras oficinas en méxico están ubicadas en concentro, en zapopan, jalisco.
*account manager*
*beneficios*:
- horario: lunes a viernes 8:00am - 5:00pm (1 hora de comida)
- salario base $30,000 nominales al mes
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- 2 días más a los del periodo vacacional (14 días primer año)
- 30 días de aguinaldo
- seguro de gastos médicos mayores
- programa de referidos
- estacionamiento
- pago semanal los viernes
- contrato directo con la empresa
*requisitos*:
- título universitario en negocios internacionales, marketing, administración de empresas o campo relacionado.
- experiência comprobada de 3-5 años como account manager, key account manager, sales account manager o rol similar en el sector de outsourcing/servicios.
- excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en inglés
- fuertes habilidades de presentación y negociación, con capacidad para influir y construir relaciones a todos los níveles.
- conocimiento práctico de crm software (por ejemplo, salesforce, zoho crm o nutshell) y ms office
- capacidad para gestionar múltiples proyectos de cuentas manteniendo una atención meticulosa al detalle.
*responsabilidades clave*:
- desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes, comprendiendo sus necesidades y procesos de negocio.
- actuar como el principal punto de contacto para todas las cuestiones de cuenta del cliente, asegurando una alta satisfacción del cliente.
- identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y colaborar con los equipos de ventas y marketing para materializar estas oportunidades.
- coordinar con los equipos internos para asegurar la entrega de soluciones y servicios de calidad que cumplan con los requisitos del cliente.
- monitorear y reportar el progreso y los resultados de las cuentas a la dirección, proponiendo soluciones y mejoras cuando sea necesario.
¡te estamos esperando!
aplica ahora mismo para que el equipo de atracción de talento se ponga en contacto contigo