1. Exceder las expectativas del cliente, mediante la supervisión y aseguramiento del apego al protocolo y políticas de servicio al cliente, desarrollando en su equipo a cargo habilidades técnicas, asegurando una correcta utilización de los instrumentos de taller. 2. Asegurar la operación de los centros de biselado a su cargo y el cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos para el mismo. 3. Responsable del cumplimiento de los procesos, políticas y métodos establecidos para el área a su cargo, tanto por el como del personal a su cargo.
4. Gestionar al personal a cargo, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos o procesos estipulados para el puesto y los centros de biselado
5. Responsable de cumplir con los objetivos de tiempos, mermas, garantías, todos los que se establezcan para asegurar la satisfacción del cliente interno y externo
6. Responsable de la gestión y cuidado de los inventarios a su cargo, considerando el activo fijo, insumos, micas, armazones, herramientas y cualquier otro activo dentro del taller.
7. Responsable de la capacitación y entrenamiento del personal a cargo.
8. Garantiza que los instrumentos, máquinas y herramientas, cumplan con el plan de mantenimiento, uso correcto de acuerdo a los manuales de operación del fabricante, en tiempo para asegurar el funcionamiento y operación de los mismos.
9. Responsable de gestionar con el gerente del área, el contar con insumos, micas, armazones, herramientas, equipos, maquinaría adecuada y suficiente para desempeñar sus funciones.
∙ género: indistinto
∙ edad: entre 30 y 45 años
∙ experiência: jefatura de talleres o centros de biselado, al menos 3 talleres a cargo, durante 2 años
∙ disponibilidad para viajar: alta
∙ conocimientos: lentes ópticos, uso de biseladoras automáticas, ranuradora, perforadora, trazadora, lensómetro, paquetería office básica
*sueldo mensual*:$30,000 (ant. impuestos)
prestaciones de ley
12 días de vacaciones a partir del primer año cumplido
25% prima vacacional
vales de despensa del 5%
seguro de vida
15 días de aguinaldo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $30,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
- turno mixto
prestaciones:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial