¿quiénes somos?
¿quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En unilever, tenemos un propósito claro - hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nível mundial y local. Con nuestras marcas domésticas, como lipton, knorr, dove, hellmann's y axe, estamos creando un futuro brillante para nuestros clientes, nuestro negocio y nuestro planeta, y tú puedes ser parte de él.
Localidad:
tultitlán
propósito de la posición:
coordinar operación del equipo de televentas y ertm, para implementar todos los planes centrales y generar la venta asignada a este equipo. Responsable e2e de todos los casos del equipo sac, gestión de budget asignado
años de experiencia en posiciones similares:
mínimo 1 año de experiência
¿qué harías?
- liderazgo y desarrollo de equipo: clima organizacional & gestión talento (procesos hr)
- gestión operativa (e2e ertm): carga correcta de portafolios por segmento y bien asignados, encontrar que los modelos de venta estén funcionando correctamente. Comunicaciones claras agiles y claras para clientes. Gestión de modelos b2b en mercado tradicional
- gestión de levantamiento de casos sac
- servicio al cliente interno: ventas
- accionables inmediatos bajo el diagnóstico preciso de la venta y desarrollo del modelo ertm)
- cumplir con métricas: clientes activos, clientes con contacto, mix de venta entre plataformas % óptimos de nível de servicio
¿qué nivel de estudios necesitas?
Licenciatura en administración o a fin
¿qué necesitas para aspirar a la vacante?
- manejo de excel avanzado
- comunicación asertiva
- servicio al cliente
- negociación: proveedores y clientes internos
- capacidad de análisis y diagnostico
- conocimiento de la operación de ventas
información importante para participar si eres extranjero
para poder participar en cualquiera de nuestros procesos de selección, es indispensable contar con:
- visa de trabajo vigente
- número de seguro social (nss)
- curp
- rfc