Por crecimiento buscamos en el área de logística para una empresa dedicada a las telecomunicaciones.requisitos:bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación, etc.experiencia de 1 año en atención al usuario final.actividades:atención inicial en monitoreo y asignación de tickets.soporte inicial en asignación de tareas al técnico de zona, delegando actividades con base en el incidente y/o solicitud asignada.seguimiento de incidentes, documentando la solicitud en soluciones, fechas de atención y cierre, garantías con proveedores.solución de problemas en aplicaciones autorizadas por el cliente, con el fin de minimizar el tiempo de atención hacia el usuario.control de inventario y stock de refacciones.supervisión y evaluación de personal asignado en la zona.ofrecemos:sueldo base competitivo.prestaciones de ley.beneficios adicionales.zona de trabajo: álvaro obregón, por la zona de santa fe en cdmx.#j-18808-ljbffr