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risoul | rs es una comercializadora con más de 50 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano. Nuestra filosofía es ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones, sino con nuestra gente.
objetivo del puesto
implementar las plataformas digitales de eprocurement gestionando todas las acciones necesarias entre el cliente y las áreas internas, desde la etapa de “descubrimiento” y realizar los procedimientos de adopción, seguimiento y uso continuo de las mismas, y colaborar con la fuerza comercial para el logro de las metas de venta.
principales responsabilidades
* gestionar y realizar las visitas de “descubrimiento” para determinar el nivel de accesibilidad del cliente para el eprocurement.
* apoyar al área de contratos para la creación de nuevos contratos e incrementar el alcance de los ya existentes.
* gestionar y soportar las acciones necesarias para el flujo eficiente del proceso de implementación del eprocurement en el cliente.
* generar venta incremental a través de la plataforma de eprocurement y en coordinación con ventas de campo.
* crear y ejecutar el plan de adopción de la nueva tecnología de eprocurement en el cliente.
* administrar y reportar adecuadamente cada proyecto de implementación, adopción y seguimiento en cada cuenta.
* asegurar el uso continuo de la plataforma de eprocurement por los usuarios definidos en el plan de cada cliente.
* mantener actualizada y al día la base de datos de fichas de cliente.
* reportar los insights detectados en los usuarios para mejorar nuestros procesos e incrementar los productos ofrecidos a través del eprocurement y participar en la mejora de procesos relacionados con los mismos.
* mantenerse actualizado y capacitado en lo referente al eprocurement.
* asegurarse de que el cliente aprenda y domine la herramienta y apoyar al cliente para asegurar el aprovechamiento al máximo de la plataforma de eprocurement.
* asegurar una conducta ética en el desempeño de su función y en colaboración con la fuerza de ventas.
* entregar sus reportes semanal, mensual, trimestral y anual en tiempo y forma.
certificaciones relevantes
* certified procurement professional (cpp)
* project management professional (pmp)
* lean six sigma certificación
carreras
* administración de empresas
* ingeniería industrial
* marketing digital o ecommerce
* gestión de proyectos
* tecnologías de la información
experiencia en
* gestión de proyectos
* eprocurement
* relaciones con clientes
* ventas y marketing
* análisis de datos
* mejora de procesos
*idealmente - haber trabajado en grainger, fastenal o herramental.
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