¿tienes experiência brindando soporte técnico a ti?
¡te estamos buscando!Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente.
*zona de trabajo*: san josé iturbide, gto.1er turno 06:00am 2:00pm2do turno 2:00pm a 9:30.pm3er turno de 9:30 pm a 06:00 am*requirements*:- lic/ ing.
sistemas (pasante o titulado)- exp brindando soporte técnico a usuarios en áreas industriales min 2 años- sistema operativo de linux (deseable)- conocimientos de itil (deseable)- compromiso con el rol de turnos- vivir cerca de la zona de trabajo*principales actividades y responsabilidades*:- soporte técnico a usuarios en sitio y vía remota- atender y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.- mantenimiento preventivo y correctivo a equipos programados- coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos- inatalación y configuración del sistema operativo windows- conocimiento en active directory*benefits*:- prestaciones de ley- bono trimestral- bono de prima dominical- bono por rotación de turnos- ayuda de comedor- apoyo para transporte