.time left to apply end date: april 26, 2025 (28 days left to apply)job requisition id jr00069385fecha límite para apuntarse:2025-04-25¿quieres desarrollar tu carrera profesional?Bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.¿qué estamos buscando?Objetivo del puesto:serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de banca patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la dirección de banca comercial y la dirección de banca patrimonial.
además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios post.lo que harás:garantizar la atención directa al cliente en operaciones y servicios asegurando que el banquero patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la oficina de banca patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la red patrimonial y el grupo financiero en su conjunto.integrar y mantener actualizados los expedientes únicos de clientes y expedientes de crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la institución, así como, la base de datos correspondiente.asegurar la mitigación del riesgo operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la oficina conforme a la normativa y políticas institucionales.establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio particulares con los definidos para la sucursal de banca patrimonial; considerando su orientación a cubrir las necesidades del cliente, a responder con el plan de negocios de la sucursal y al cumplimiento de las metas establecidas.si cuentas con:licenciatura concluida o en proceso (áreas administrativas, finanzas, económicas).conocimiento del mercado de valores.certificado en amib figura 3.promotor de sociedades de inversión.productos de activo, pasivo, seguros y servicios.gestión del riesgo de crédito protección de datos personales pld.habilidad de ventas.prácticas de venta.servicios de inversión.herramientas de banca personal/privada/banca patrimonial modelo de riesgos crédito.modelo de riesgos operacional.habilidad de negociación.toma de decisiones.trabajo en equipo.trabajo bajo presión.capacidad de relación con la gente.dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión