*objetivo posición* : verificar y solventar los problemas vinculados a hardware y software que los usuarios reporten a diario.
dar seguimiento a errores o inconvenientes de equipos con el propósito de dar solución a los mismos para garantizar la disponibilidad del servicio 24/7 al interior de la operación de la empresa.
*requisitos*
- indispensable dominio del idioma inglés avanzado.
- en informática o bachillerato técnico en informática.
- experiência de 1 año en soporte técnico.
*tareas*
- revisar los tickets ingresados al sistema.
- realizar inventario de los equipos de la compañía.
- realizar instalaciones de hardware y software.
- reportar anomalías en los enlaces de la compañía.