Estamos buscando un supervisor de servicio al cliente dinámico y apasionado por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de:
* atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes
* resolver problemas y dudas de clientes de manera eficiente y amable
* proporcionar información sobre productos/servicios y promociones
* trabajar en equipo para alcanzar objetivos de servicio al cliente
requisitos:
* experiencia en servicio al cliente (indispensable)
* experiencia en área de crédito (comprobable)
* excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos
* conocimientos básicos de paquetería office
* disponibilidad de horario
beneficios:
* + de 30 prestaciones y beneficios
* oportunidades de crecimiento
* vales de despensa mensual
* contratación directa con nosotros
* capacitación pagada
somos el equipo de atención a clientes, nuestro objetivo es ayudar a personas como nosotros. En banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación.
#j-18808-ljbffr