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gerente banca digital personas morales
monterrey, nuevo león o cdmx
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto: cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
impulsar estrategias de campaña de activación de clientes.aplicar metodologías de seguimiento y análisis para garantizar la retención de clientes activos, diseñando estrategias que permitan la reducción de abandono de clientes.desarrollar indicadores clave de rendimiento (kpis) para medir la efectividad de la digitalización, transaccionalidad (uso), clientes activos y creando planes tácticos.mejorar la gestión en los procesos de contratación en la banca electrónica desde su inicio, hasta el uso de esta mediante la voz de cliente. Requisitos: formación profesional: licenciatura en carreras afines a administración de empresas, contaduría, informática, ingeniería, económico-administrativa (titulado o pasante).áreas de experiencia:áreas comerciales, ventas, servicios financieros o servicio, estadística, innovación.servicio al cliente en banca electrónica empresarial.soluciones de negocio.conocimientos requeridos: manejo de banca electrónica empresarial, conocimiento de herramientas internas (altamira, bem central) y dominio de paquetería office.idiomas: n/adisponibilidad para viajar: n/adisponibilidad para cambio de residencia: n/a
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en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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