Ingeniero en soporte a aplicaciones productivas java senior - híbrido en getecsa
ubicación: ciudad de méxico - híbrido
tipo de empleo: empleado de tiempo completo
somos una empresa mexicana líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos que nació en 2005 en la ciudad de monterrey, nuevo león. Tenemos presencia en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de ti, atracción de talento, fabrica de testing, proyectos a medida y centro de desarrollo.
en getecsa tenemos como objetivo principal ofrecer servicios con un alto sentido de calidad de tal manera que nuestros socios comerciales puedan alcanzar sus objetivos de forma ágil y con calidad a fin de que estén altamente satisfechos con nuestro apoyo.
requisitos:
1. ingeniero en sistemas computacionales o afín.
2. 4+ años de experiencia en desarrollo java.
3. 4+ años de experiencia en librerías / frameworks spring, jpa, bootstrap, jquery, angular.
4. 4+ años de experiencia en manejo de bases de datos oracle y sql.
5. 4+ años de experiencia en desarrollo de software o web.
6. experiencia en microservicios.
7. conocimientos en metodología itil.
8. conocimiento de web server.
9. deseable conocimiento en redes.
10. deseable: conocimientos sólidos en plataformas de levantamiento de tickets.
11. conocimiento en sistemas de seguimiento de incidencias y herramientas de monitoreo.
12. experiencia en sistemas operativos windows, linux y unix.
principales actividades:
1. entender el diseño técnico que permita identificar las causas raíces de los problemas y generar opciones de remediaciones a corto plazo.
2. experiencia en aplicaciones de monitoreo, alertas, bitácoras de aplicación.
3. mantener los sla en cuanto a respuesta de incidencias para clientes internos y externos.
4. deseable el manejo de metodología scrum y participar en las ceremonias de la misma.
5. organización en cuanto a priorizar tareas del día a día de acuerdo a las urgencias de las mismas.
6. experiencia en el área de soporte o atención de incidencias.
7. comunicación efectiva para adaptar el lenguaje técnico brindando la asesoría adecuada tanto a clientes internos como externos.
8. esquema híbrido para laborar en cdmx en lomas de chapultepec iv sección.
9. seguimiento, claridad y honestidad en los procesos.
10. amabilidad y empatía.
la oportunidad de crecer está en tus manos.. ¡únete a getecsa!
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